For at sikre den mest retfærdige og præcise prissætning tilbyder vi en 14-dages testperiode, hvor vi analyserer brugsmønstre og behov. Nogle virksomheder har mange daglige interaktioner, mens andre fokuserer på færre, men mere værdifulde samtaler, der genererer leads eller optimerer kunderejsen. Vi tilpasser prisen, så du kun betaler for den værdi, løsningen skaber for din virksomhed. Vores priser er konkurrencedygtige, så både små og store virksomheder kan være med.

Nej. Mange AI-udbydere opkræver implementeringsgebyrer, men hos Elevai mener vi, at en AI-løsning skal skabe værdi fra dag ét uden ekstra omkostninger. Vi sørger for, at din chatbot er opsat og optimeret uden ekstra betaling.

Nej. Vi vurderer allerede inden opstart, hvordan AI-løsningen kan skabe værdi for din virksomhed baseret på data og behov. Hvis vi kan se, at løsningen ikke vil give de ønskede resultater, anbefaler vi den ikke. Vores mål er at levere en løsning, der gør en reel forskel – og den virker bedst, når vores kunder får resultater.

Nej, vi har ingen fast grænse. Mange AI-udbydere opererer med loftgrænser, hvor kun deres dyreste løsninger kan trænes på flere links. Hos Elevai sikrer vi, at chatbotten trænes på alle relevante links, så den giver præcise og værdifulde svar – uanset om du har 10 eller 1.000+ links.

Vi optimerer dataindsamlingen, så løsningen udnytter din virksomheds information bedst muligt uden unødvendige begrænsninger. Som en del af vores 14-dages testperiode analyserer vi, hvordan chatbotten bedst tilpasses dine behov.

Elevais chatbots er bygget på de bedste sprogmodeller for at sikre præcision og naturlig samtale. De fleste løsninger kører på GPT-4-modeller, da de leverer den bedste balance mellem nøjagtighed, kontekstforståelse og effektivitet. Afhængigt af behov kan vi også integrere modeller som Claude, Command R+ eller Gemini for at optimere chatbotten til specifikke opgaver. Vi vurderer altid den rette model for at skabe den bedste løsning til din virksomhed.

Ja, ElevAI er udviklet til at forstå naturligt sprog og konteksten i kundernes spørgsmål. Den trænes på din virksomheds specifikke data, så den kan besvare spørgsmål præcist efter dine ønsker.

AI’en kan også tage højde for variationer i måden, kunder formulerer sig på, så den kan forstå både korte og lange spørgsmål, stavefejl og forskellige formuleringer.

Den kan besvare spørgsmål i en flydende og sammenhængende samtaleform og stille opfølgende spørgsmål for at guide kunden videre. Chatbotten kan også handle selv inden for de rammer, den er trænet til. Den kan f.eks. foreslå produkter, opsamle kontaktoplysninger, lede kunder videre til relevante sider eller videresende en henvendelse til support, hvis det er nødvendigt.

ElevAI analyserer data fra samtaler for at identificere mønstre og områder, hvor den kan forbedres. Den kan registrere, hvilke spørgsmål den ofte bliver stillet, og hvor der kan være behov for nye svar. Den opdaterer dog ikke sig selv uden forudgående godkendelse, så alle ændringer sker kontrolleret for at sikre præcision.

Nej, ElevAI svarer kun inden for de rammer, den er trænet til. Den kan ikke improvisere, tage egne beslutninger eller bevæge sig uden for sit definerede formål. Den vil altid svare, som du ønsker det, og kan ikke udvikle egne holdninger eller meninger.

Vi kan opsætte chatbotten ud fra eksisterende materiale såsom din hjemmeside, ofte stillede spørgsmål eller produktbeskrivelser. Chatbotten henter automatisk nye oplysninger fra dit website hver 24. time, så den altid er opdateret uden, at du behøver at gøre noget manuelt.

Vi opsætter og træner chatbotten for dig, så den passer præcist til din virksomhed. Du har mulighed for at komme med input og justeringer, så den bliver helt rigtig for dig. Når chatbotten er live, kan du selv tilføje nye spørgsmål og finpudse svar, hvis der opstår nye behov.

Efter vi har hentet data og haft en samtale for at forstå dine behov, kan chatbotten være live på 2-3 dage. Vi sikrer, at den fungerer optimalt fra start, og vi kan løbende justere den, hvis der er behov for tilpasninger.

Ja, chatbotten tilpasses, så den kommunikerer præcist, som du ønsker. Vi justerer sproget, så det matcher din virksomheds tone – formel, uformel, teknisk eller venlig. Ud over sproglige tilpasninger kan vi også tilpasse chatbotten visuelt, så den matcher dit brand med dit logo, dine farver og en chatbot-avatar, der passer til din virksomheds stil.

Hvis chatbotten ikke genkender et spørgsmål, kan den trænes til at håndtere det på forskellige måder:

1. Henvise kunden til din support – AI’en kan give besked om, hvordan kunden bedst kontakter dig.

2. Sende henvendelsen videre via e-mail – Hvis en kunde har brug for personlig assistance, kan chatbotten opsamle oplysninger og sende dem til en e-mailadresse.

3. Henvise til en specifik side – Hvis spørgsmålet handler om noget, der allerede er beskrevet på din hjemmeside, kan chatbotten guide kunden direkte dertil.

Vi kan også løbende optimere chatbotten, så den lærer at håndtere nye typer af spørgsmål mere effektivt.

Ja, vi sikrer, at alle data håndteres i overensstemmelse med gældende GDPR-lovgivning.

AI’en behandler kun de oplysninger, den har fået adgang til, og gemmer ikke følsomme oplysninger.

Vi lagrer kun de data, der er nødvendige til træning og indsigt. Alle data behandles sikkert, og du har kontrol over, hvordan de bruges.

Ja, du har fuld kontrol over data og kan slette samtalehistorik eller specifikke datapunkter efter behov.